Das Foto-Studio Jungheim in Mönchengladbach ist als Anlaufpunkt für Porträt- und Passfotografie bekannt. Der Betrieb richtet sich an Kunden, die ein schnelles Bild für Dokumente benötigen oder Wert auf ein klassisches Studiofoto legen.
Speisen aus Kundensicht bei Foto-Studio Jungheim
In den Bewertungen wird mehrfach der Umgang mit Kindern thematisiert. Eine Rückmeldung schildert den Besuch mit einem Siebenjährigen, für den Reisepassbilder gemacht werden sollten.
Die Situation auf dem Hocker wird dabei als unpassend für das Kind beschrieben. Eine andere kritische Stimme betrifft die telefonische Kommunikation.
Genannt wird ein aggressiver Ton am Apparat sowie eine CD-ROM, die für die Kundin nicht nutzbar gewesen sei.
Diese Erfahrungen stehen im Kontrast zu den Erwartungen an einen freundlichen Service.