Ingo Heyer betreibt sein Studio für Fotografie in Geisenheim und ist dort als Fotograf tätig. Der Schwerpunkt liegt auf Porträt- und Familienfotografie, wobei auch Hunde in die Aufnahmen einbezogen werden können.
Die Bildgestaltung orientiert sich an den Wünschen der Kundschaft und setzt auf eine ruhige, persönliche Arbeitsweise. Eine Rückmeldung hebt die gelungenen Familienbilder mit Hund hervor.
Dabei wird das handwerkliche Können des Fotografen positiv bewertet, auch wenn nicht alle Familienmitglieder gleich fotogen seien – eine humorvolle Anmerkung, die zeigt, dass die Ergebnisse dennoch überzeugen konnten. Kritik betrifft die Rechnungsstellung.
Ein Kunde bemängelt, dass keine ordnungsgemäße Rechnung ausgestellt worden sei, und verweist auf Diskussionen trotz Hinweisen auf das Umsatzsteuergesetz. Diese Erfahrung steht im Kontrast zu den positiven Schilderungen der Fotosessions und betrifft ausschließlich den administrativen Ablauf.
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