Das Fotofachgeschäft in Werder (Havel) ist auf individuelle Tassen und Fotoprodukte spezialisiert. Der Einkauf ist auf eine schnelle Abwicklung ausgelegt, sodass Kunden ihre Bestellung zügig aufgeben können.
Tasse.de: Erfahrungen zu Bestellung
In den Bewertungen wird jedoch ein wiederkehrendes Problem deutlich: Der Kontakt zum Anbieter gestaltet sich schwierig. Mehrfach wird erwähnt, dass auf E-Mails keine oder nur selten Antworten erfolgen und auch telefonisch niemand erreichbar ist.
Eine Rückmeldung berichtet von fünf geschriebenen E-Mails, von denen nur eine beantwortet wurde. Kritische Stimmen betreffen zudem den Versand.
So sollte eine Tasse laut Homepage einen Tag nach der Bestellung versendet werden, was offenbar nicht immer eingehalten wurde.
Auch die Abwicklung der Bezahlung über einen externen Dienstleister wird in einer Bewertung als problematisch beschrieben, da dieser ebenfalls nicht erreichbar gewesen sein soll.
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Simply Bloom FotografieWerder (Havel)
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K-Photographie FotostudioWerder (Havel)
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WerderfotoWerder (Havel)