In Eberswalde gehört der Fotoautomat zum Stadtbild, wenn es um spontane Passbilder oder klassische Automatenfotos geht. Die Station bietet eine schnelle Möglichkeit, biometrische Fotos für Ausweisdokumente oder Bewerbungsunterlagen direkt vor Ort zu erstellen.
Die Bedienung erfolgt in der Regel unkompliziert über den Bildschirm, sodass Nutzerinnen und Nutzer ohne große Vorbereitung ihr gewünschtes Bildformat auswählen können. Die Aufnahmequalität hängt dabei von den Lichtverhältnissen in der Kabine ab, was bei solchen Automaten üblich ist.
Einige Nutzer schätzen die flexible Verfügbarkeit, da der Automat unabhängig von Ladenschlusszeiten genutzt werden kann. Die Ausgabe der Fotos erfolgt direkt nach der Aufnahme, was den Service für den schnellen Bedarf praktisch macht.