In Stuttgart betreibt Mark Gross ein Fotostudio, das sich auf Porträt- und Bewerbungsfotografie spezialisiert hat. Die telefonische Terminvereinbarung funktioniert dabei unkompliziert, auch kurzfristige Anfragen werden laut Rückmeldungen oft direkt berücksichtigt.
Neben den klassischen Passbildern, die auch spontan erstellt werden, legt der Fotograf Wert auf eine individuelle Betreuung bei Bewerbungsaufnahmen. Kunden beschreiben, dass er sich viel Zeit nimmt und mit Tipps zur Seite steht, statt standardisierte Aufnahmen zu liefern.
Die Planung erfolgt nach Absprache, wobei ein Termin erforderlich ist.
Die Möglichkeit, Leistungen vor Ort in Anspruch zu nehmen, wird ergänzt durch die Option, Termine online zu vereinbaren.
Eine kritische Stimme betrifft die Wartezeit bei spontanen Besuchen ohne vorherige Absprache, was die Notwendigkeit der Terminplanung unterstreicht.