Das Fotostudio Staronwerk in Bruchsal wird von Kundinnen und Kunden über einen langen Zeitraum hinweg begleitet: Eine Rückmeldung beschreibt, dass die Fotografin seit mehr als zwei Jahrzehnten Lebensabschnitte wie Hochzeit, Familie oder berufliche Meilensteine fotografisch festhält.
Kommunikation aus Kundensicht bei Fotostudio Staronwerk
Diese langjährige Bindung deutet auf eine vertraute Zusammenarbeit hin.
Eine kritische Stimme betrifft den Ablauf bei Bewerbungsbildern: Die Person bemängelt die Kommunikation per E-Mail, nachdem auf der Homepage keine Öffnungszeiten zu finden waren.
Die Antwort kam erst nach zwei Tagen, was den Terminwunsch verzögerte.