Foto Erhardt in Mainz versteht sich als Fotofachgeschäft mit persönlicher Beratung vor Ort. Der Laden bietet Abholung im Geschäft sowie Serviceleistungen direkt am Tresen an.
Eine Rückmeldung beschreibt, wie eine alte, lange unbenutzte Nikkormat EL wieder zum Laufen gebracht wurde – Batterie eingebaut, Tipps gegeben, recherchiert. In den Bewertungen wird geschätzt, dass die Mitarbeiter ihre Arbeit offenbar mit Leidenschaft machen.
Das Geschäft wird als kleine, aber feine Filiale beschrieben, die im Saarland kaum noch Vergleichbares hat.
Bezahlt werden kann mit Debit- oder Kreditkarte.